CRM - KUNDRELATIONER
Skapa en kunddatabas, spara historiken för samtal, erbjudanden och kontrakt. Leda säljarnas arbete och skapa rapporter om företagets verksamhet.
-
Organisera och hantera registren för:
- anställda
- produkter
- erbjudanden
- klienter
- samtalshistorik
- försäljningshistorik
- fakturor
-
Automatisering av tidskrävande procedurer:
- automatisk generering och sändning av fakturor via e-post eller SMS
- kontroll av kundinsättningar
- eftersläpningar
- påminnelser om viktiga datum
-
Tillgång till enskilda delar av systemet baserat på data som finns i dem, till exempel:
- tillgång till kontrakt och samtalshistorik endast för en specifik grupp kunder
- endast tillgång till fakturor utfärdade under de senaste 30 dagarna
- endast veckans samtal kan redigeras (historiken är skrivskyddad)